O marketplace ainda é uma novidade na indústria e tem revolucionado o setor de compras e vendas on-line, seja pela desburocratização e baixo custo da operação ou pela facilidade na promoção e um contato direto com o consumidor final. Esta modalidade tem atraído empresas de diferentes segmentos, sendo atualmente a melhor alternativa para a busca de parcerias e sistemas de gerenciamento visando a ampliação e alcance do negócio.
Pensando nisso, pedimos ao Franklin Bravos, especialista em e-commerce da Nexaas, para elencar 5 dicas de como as indústrias podem migrar para esse mercado, além de apontar as principais vantagens de aderir a essa modalidade de vendas virtuais, em um momento de alta do comércio eletrônico. Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o setor cresceu 68% em 2020, e deve continuar crescendo, confira:
“O marketplace da indústria é hoje um dos meios mais inovadores para vendas, já que nesse modelo de negócio, o lojista torna-se um canal de distribuição local, fortalecendo a penetração de mercado da indústria, com entregas mais rápidas e baratas. Dessa forma, o poder de venda é potencializado”, explica.
Segundo a Ebit/Nielsen, o marketplace apresentou 148,6 milhões de pedidos, um aumento de 38% em comparação com 2019. O ticket médio dos marketplaces também se mantém alto, em 493 reais (aumento de 10% em relação a 2019). Dados que comprovam o alto índice de chances de encontrar o cliente ideal para o produto comercializado. “Esse sistema disponibiliza produtos de forma inteligente, atendendo às necessidades de compra do segmento”, completa Bravos.
No setor industrial, a estratégia de venda e captação de novos clientes pode ser ainda mais complexa, tendo em vista que a concorrência é acirrada e os clientes são bastante disputados. “Com o marketplace é possível se destacar em meio aos concorrentes, já que com uma plataforma de vendas on-line, a indústria consegue ter um posicionamento digital para divulgação de seus produtos diretamente ao consumidor final.
O cliente interessado no produto divulgado tem facilidade nos processos de pagamento. O lojista pode oferecer preços mais acessíveis de frete e entregas mais rápidas, pela proximidade com o consumidor, aumentando as chances de vendas e fidelização do cliente, além da possibilidade de atrair potenciais consumidores e diferentes públicos na plataforma, impulsionando o faturamento do negócio”, acrescenta.
“Existem inúmeras oportunidades de lucro no marketplace da indústria, de um lado o lojista consegue vender produtos que estavam em seu estoque sem investir em marketing, quem fará isso será a indústria.
De outro lado, a indústria também aumenta seus lucros, pois irá proporcionar o ambiente adequado para que seus produtos sejam vendidos, em um ambiente sem produtos concorrentes, além de não pagar taxas para marketplace de terceiros”, expõe Bravos. “A indústria também pode transferir a logística para o lojista revendedor, já que ele é quem está com o produto em estoque e está fisicamente mais próximo do consumidor”, termina.
“Uma outra solução desse tipo de negócio é a acessibilidade dos preços. O lojista não precisará se preocupar com taxas e mensalidades, para ter sua própria plataforma de venda digital, uma vez que esse custo fica por conta da indústria. Outra vantagem é que é possível aproveitar a estrutura da loja virtual que servirá como uma vitrine dos produtos, proporcionando economia com a tecnologia e praticidade para os lojistas”, afirma.
“Com um modelo altamente flexível de divulgação para venda, a indústria pode definir as regras de como os produtos serão listados no marketplace, seja pelo menor preço, ou loja mais bem avaliada pelos consumidores ou até mesmo pela quantidade de estoques e histórico de vendas, as possibilidades são inúmeras e o lojista deve estar atento a esses indicadores para entender quais buscas mais se encaixam com a necessidade do consumidor”, conclui o especialista.
Como vimos, existem ótimas oportunidades para indústrias investirem em ter seu próprio marketplace, e o momento que estamos vivendo é bastante favorável para este movimento, tendo em vista que os hábitos de consumo mudaram, é importante se adaptar às mudanças. Conte com a Nexaas para iniciar esta transformação no seu negócio, temos soluções de ponta-a-ponta para viabilizar seu marketplace da indústria. Fale com nossos especialistas, será um prazer poder apoiar o crescimento do seu negócio.