Nexaas OMS

O OMS mais completo do mercado

Centralize todo o gerenciamento de pedidos, canais de venda, estoques, logística e preços em uma única plataforma para operar com mais eficiência, visibilidade e escala.

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Conheça a solução

O que é o Nexaas OMS?

Arquitetura AI First

Integração com qualquer sistema

Roteamento automático

Melhor origem por pedido

O Nexaas OMS (Order Management System) é a solução responsável por centralizar e orquestrar canais de venda, pedidos, estoques e regras de negócio em uma única camada de execução. Com ele, lojas físicas, e-commerce, centros de distribuição, marketplaces e parceiros logísticos passam a operar de forma conectada, garantindo mais eficiência, visibilidade e controle sobre toda a operação.

Além de centralizar a gestão, o Nexaas OMS permite executar toda a jornada operacional do pedido em um único ambiente, do recebimento à preparação para expedição, reunindo as etapas necessárias para que o pedido avance até o envio.

Na prática, o Nexaas OMS identifica automaticamente a melhor origem para atendimento de cada pedido com base em disponibilidade de estoque, prazos, custos logísticos e regras definidas pelo varejista. O resultado é uma operação mais eficiente, menos rupturas e uma experiência de compra consistente em todos os canais.

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Funcionalidades

Tudo em um só lugar

Centralize processos, automatize decisões e ganhe visibilidade sobre toda a operação do seu varejo.

Gerenciamento de Pedidos

Centralize e acompanhe toda a jornada do pedido

Gerencie pedidos de todos os canais em um único ambiente e acompanhe cada etapa da venda em tempo real. Do recebimento à entrega, o Nexaas OMS automatiza fluxos operacionais, reduz atividades manuais e garante mais controle sobre toda a operação.

Visão unificada de pedidos

Gestão de status em tempo real

Split e consolidação de pedidos

Cancelamentos e devoluções

Tratativas de exceções

Alertas operacionais automáticos

Para quem é indicado?

Feito para o varejo que quer crescer sem complexidade

Varejistas multicanal

Para operações que integram lojas físicas, e-commerce e marketplaces.

Redes de lojas e franquias

Para empresas que precisam padronizar processos e ganhar escala.

Operações com múltiplos estoques

Para varejistas que desejam ampliar disponibilidade e reduzir rupturas.

Operações B2C e B2B

Para empresas que precisam de flexibilidade para atender diferentes jornadas de compra.

Empresas em expansão

Para varejistas que precisam de tecnologia robusta e escalável.

Marcas com alto volume de pedidos

Para operações que precisam automatizar processos e ganhar eficiência.

Benefícios

Mais eficiência para a operação, mais conveniência para o consumidor

Mais vendas, menos rupturas

Amplie a disponibilidade de produtos e reduza perdas por indisponibilidade.

Mais eficiência operacional

Automatize processos, reduza atividades manuais e ganhe produtividade.

Menos cancelamentos

Garanta maior assertividade no atendimento dos pedidos.

Experiência consistente em todos os canais

Ofereça jornadas de compra fluidas do início ao fim.

Decisões baseadas em dados

Tenha visibilidade em tempo real sobre pedidos, estoques e operação.

Escalabilidade para crescer com segurança

Expanda canais e operações sem aumentar a complexidade.

Integrações

Conecte-se ao ecossistema do seu varejo

A Nexaas possui arquitetura aberta, modular e API First para integrar-se facilmente aos principais sistemas utilizados pelo varejo.

FAQ

Dúvidas frequentes

OMS é a sigla para Order Management System, ou Sistema de Gerenciamento de Pedidos. Trata-se de uma solução responsável por centralizar, orquestrar e acompanhar pedidos, estoques e fluxos operacionais em diferentes canais de venda, como lojas físicas, e-commerce, marketplaces e centros de distribuição.

Um sistema OMS recebe pedidos de diferentes canais e define automaticamente como cada venda será atendida. A solução analisa regras de negócio, disponibilidade de estoque, prazos e custos logísticos para determinar a melhor origem de atendimento e acompanhar toda a jornada do pedido até a entrega ao consumidor.

Empresas que operam múltiplos canais de venda, possuem mais de um estoque, enfrentam rupturas frequentes, cancelamentos ou dificuldades para integrar operações físicas e digitais podem se beneficiar de um OMS. A solução também é indicada para varejistas em expansão que precisam ganhar escala sem aumentar a complexidade operacional.

Um OMS pode integrar lojas físicas, e-commerce, marketplaces, centros de distribuição, transportadoras, ERPs, sistemas de pagamento e outras soluções utilizadas pelo varejo. O Nexaas OMS possui arquitetura aberta e API First para conectar-se facilmente ao ecossistema tecnológico do varejista.

Sim. Redes de franquias podem utilizar o OMS para centralizar pedidos, integrar estoques, padronizar processos e habilitar estratégias omnichannel entre unidades próprias, franquias e centros de distribuição.

O OMS permite oferecer experiências de compra mais rápidas, convenientes e consistentes. O consumidor passa a ter acesso a mais opções de entrega, maior disponibilidade de produtos e jornadas integradas entre canais físicos e digitais.

Enquanto o ERP é responsável pela gestão administrativa e financeira da empresa, o OMS é especializado na gestão e orquestração de pedidos, estoques e operações omnichannel.

O WMS gerencia processos internos do armazém, como armazenagem e separação de produtos. Já o OMS coordena toda a jornada do pedido, conectando estoques, canais de venda e operações logísticas.