
A Black Friday é, ano após ano, o momento mais desafiador para o varejo brasileiro. Alto volume de acessos, picos intensos de vendas e a necessidade absoluta de estabilidade colocam à prova equipes, processos e, principalmente, tecnologia.
Em 2025, a Nexaas encerrou o mês com um marco que consolida sua posição como uma das plataformas mais confiáveis do varejo omnichannel: zero tickets de suporte emergencial relacionados à plataforma durante todo o período da Black Friday.
E o desempenho não parou por aí.
Os números mostram a força e a consistência do ecossistema Nexaas:
Comparando com o ano anterior, os dados refletem não apenas o crescimento dos clientes, mas a evolução contínua da plataforma, que sustentou volumes maiores com a mesma (ou maior) estabilidade.
Em um dos períodos mais críticos do varejo, a confiabilidade do sistema é o que define se o faturamento cresce ou se oportunidades são perdidas. E a experiência dos clientes comprova isso.
Entre os diversos depoimentos recebidos ao longo da operação, destacamos o da Malwee, uma das maiores referências do varejo de moda no Brasil e cliente Nexaas desde 2021:
“Nesta Black não tivemos nenhum acionamento para vocês.
Tudo fluiu com estabilidade, e o que apareceu de pontual foi resolvido rapidamente.
Mais um ano gratificante. A parceria só se fortalece.”
— Nadine Silva, Analista Omnichannel – Malwee
Para marcas com centenas de lojas, múltiplos canais e operações complexas, manter tudo funcionando sem interrupções é o que assegura performance e crescimento real — e a Nexaas entregou exatamente isso.
A Black Friday 2025 reforçou um ponto fundamental: confiabilidade não se promete, se prova. Com infraestrutura escalável, monitoramento proativo e um time especializado, a Nexaas se mostrou pronta para sustentar grandes volumes sem comprometer a operação dos clientes.
A performance registrada neste ano é resultado de:
Se a Black Friday é o maior teste do ano, 2025 comprovou que a Nexaas está pronta para ir além: entregar alta performance mesmo nos cenários mais exigentes.
Para as marcas que querem crescer com segurança, estabilidade e tecnologia preparada para o futuro, o recado é claro:
O seu próximo pico de vendas também pode ser um sucesso de estabilidade. E nós estamos prontos para isso.