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Plataforma Nexaas.Omni para operações Omnichannel

Com a mais completa plataforma Omnichannel para o varejo, levamos a transformação digital para seu negócio. Fortaleça sua marca ao eliminar as barreiras entre o físico e o online e oferecer novas experiências ao cliente.

Assista a Demo (2:45)

Nexaas.PDV: sua solução para Loja Móvel

Uma experiência única é tratar o cliente igualmente, independente do canal de acesso, seja ele online ou físico, em todos os pontos de contato.

Ofereça aos seus clientes uma experiência de compra mais ágil e eficiente.

Verifique seus estoques em tempo real, sincronizados e integrados com as outras lojas, franquias, CDs e e-commerce, consulte a ficha do produto e itens similares, faça sugestão de produtos de acordo com os dados do consumidor e ainda realize vendas mesmo se o estoque na sua loja estiver zerado, enviando o produto de outra loja ou hub diretamente para a casa do cliente.

Acesse o cadastro integrado do cliente ao fechar a venda e aceite os mais diversos tipos de pagamentos, emitindo comprovantes, notas fiscais e cupons de troca físicos ou digitais, direto para o e-mail cadastrado, tudo na palma da sua mão.

E ainda:

  • Icone Seta rosa Transforme todos os seus vendedores em caixas;
  • Icone Seta rosa Elimine filas;
  • Icone Seta rosa Ganhe velocidade no atendimento;
  • Icone Seta rosa Aumente suas vendas;
  • Icone Seta rosa Tenha mais espaço para mostruário;
  • Icone Seta rosa Melhoria do fluxo e da circulação da loja;
  • Icone Seta rosa Venda em qualquer lugar da loja, do shopping ou da cidade;
  • Icone Seta rosa O Nexaas.PDV roda no smartPOS, tablet ou smartphone.

E-commerce para suas vendas on-line

Aumente suas vendas online com um e-commerce 100% integrado a uma única plataforma de gestão de pedidos e estoques para todos os seus canais.

Ao integrar seu e-commerce de forma rápida e segura através da nossa API, o Nexaas.Omni promove a multiplicação de sua oferta de produtos, uma vez que todos os estoques passam a ser unificados.

Permita, ainda, que seu cliente escolha se deseja receber a mercadoria em casa ou retirar em uma loja ou hub próximo.

Ao escolher o delivery, a plataforma calcula o local mais próximo para envio para o consumidor, reduzindo custos logísticos e ainda realiza o split de pagamento se não houver todos os produtos em um mesmo estoque.

Despacho a Partir da Loja

(BOSFS - Buy Online, Ship From Store)

Uma experiência única é tratar o cliente igualmente, independente do canal de acesso, seja ele online ou físico, em todos os pontos de contato.

Entregue suas mercadorias com agilidade e reduza o custo de frete com ajuda da plataforma Nexaas Omni. Ofereça aos seus clientes a opção de despacho a partir da loja.

Quando um cliente faz uma compra no e-commerce para receber em casa, a plataforma envia o pedido para a loja mais próxima do cliente que tenha o produto em estoque. Lá, o pedido é recebido e identificado através da leitura do QR Code na máquina do POS móvel.

Na loja é feita a coleta dos itens do pedido, embalagem, faturamento e baixa no pedido para que as mercadorias possam ser enviadas para a casa do cliente.

Alguns benefícios do despacho a partir da loja são: elevação das vendas e faturamento, redução de custos logísticos, melhor exploração das estratégias dos pontos de venda e melhor experiência do consumidor.

Retirada na Loja

(BOPIS - Buy Online, Pickup in Store)

Deixe que seu cliente decida se prefere esperar sua compra em casa ou retirar o pedido em uma loja mais próxima para mais agilidade.

Com o Nexaas Omni o cliente compra no e-commerce e, se não puder ou não quiser esperar pela entrega, tem a opção de retirar seus produtos nas lojas físicas.

Com uma visão geral e em tempo real do estoque integrado, o sistema faz uma busca e identifica qual loja tem o produto, para onde é encaminhado o pedido por roteamento.

A loja que tem o produto, então, faz a separação das mercadorias, fatura e despacha o pedido para a loja mais próxima do cliente, onde ele irá retirar os produtos sem o custo do frete e com mais velocidade.

É uma vantagem tanto para o consumidor que tem suas compras sem a espera da entrega quanto para o varejista, que tem a chance de impactar o consumidor com mais ofertas, promoções e ações quando este visitar a loja física.

Você contrata somente o necessário

e conecta as soluções mais inovadoras aos seus sistemas legados.

Nexaas.OMS

Promovendo uma gestão de pedidos multi-canal e multi estoque, com um motor de inteligência de roteamento de pedidos, o Nexaas.OMS viabiliza as operações Omnichannel necessárias para levar a sua operação a um novo patamar.

Tenha uma visão ampla de seus produtos com o recurso de prateleira infinita e elimine a ruptura/quebra de estoques.

Tudo isso com inteligência fiscal e financeira, integridade e visibilidade de dados, comunicando nativamente com e-commerces, marketplaces, e as melhores soluções contábeis, de CRM, BI, Planejamento Comercial e RFID, trazendo muito mais segurança para o seu negócio.

- Operações omnichannel: retirada na loja e despacho a partir da loja

- Pick and packing de expedição, faturamento e despacho com transportadoras

- Visão unificada do cliente, independente do canal

- Trocas e devoluções em qualquer canal

- Mais comodidade e satisfação para o cliente

Controle tributário fiscal com o Nexaas.Tax

Dentro do Nexaas.Omni você realiza todas as operações omnichannel sem se preocupar com os cálculos tributários. A plataforma performa com base em regras de tributos atualizadas, conforme localização e natureza da operação.

Emitimos todos os documentos fiscais conforme à legislação, com base em templates tributários otimizados para cada segmento.

- Cupom fiscal eletrônico

- Nota fiscal eletrônica

- Emissão em contingência

- Envio por e-mail

Financeiro

Além do apoio à toda operação, o módulo financeiro se encarrega do controle apurado de suas contas a pagar e a receber, recebíveis, extratos e fluxo de caixa.

Descomplicamos a gestão dos recebimentos de todos os seus canais de vendas com a conciliação de recebíveis das adquirentes através da integração em tempo real das vendas realizadas.

Os pedidos de compras processados no OMS tornam-se lançamentos de contas a pagar no financeiro. A visibilidade completa em tempo real permite tomar decisões mais rápidas e assertivas.

  • Icone Seta rosa Rateio de despesas por centro de custo;
  • Icone Seta rosa Anexo de documentos;
  • Icone Seta rosa Relatórios gerenciais:
  • Icone Seta rosa Fluxo de caixa gerencial;
  • Icone Seta rosa Relatório DRE gerencial.

Nexaas.Analytics

Com uma visão detalhada do seu negócio, adquira informações estratégicas para a tomada de decisão.

O Nexaas.Analytics disponibiliza relatórios, KPIs e dashboards de acordo com a sua operação, permitindo personalizar as jornadas.

Os dados são embarcados por toda a plataforma Nexaas com sincronização em tempo real, sendo altamente escalável, acompanhando o crescimento do seu negócio.

- KPIs específicos do seu negócio;

- Visão individualizada por loja ou unificada de todas as lojas do grupo;

- Kit varejo pronto por perfil (loja, gerente, vendedor, franqueador, etc);

- Acesso mobile;

- Veja indicadores como ticket médio, vendas por minuto, produtos mais vendidos, vendas por canal, taxa de cancelamento, e muito mais.

A estratégia omnichannel baseia-se na utilização simultânea e relacionada entre todos os canais de comunicação de uma empresa (online, físico, marketplaces, aplicativos, etc), com o objetivo de unificar a relação entre todos os canais on e offline, e entregando uma experiência de compra do cliente diferenciada.

A plataforma omnichannel Nexaas.omni tem como objetivo atender os clientes em todos os canais: PDV para lojas físicas, e-commerce para vendas digitais e um OMS para integrar os marketplaces e orquestrar as vendas entre lojas, centros de distribuição e hubs de atendimento, buscando os que estão melhor posicionados para atender aquele pedido.

São diversos os ganhos para o varejista, mas os principais são: redução da ruptura, uma vez que se tem visão do estoque como um todo, maior tráfego nas lojas físicas, de clientes oriundos do digital (com a possibilidade de fazer uma venda complementar), maior espaço na loja, eficiência operacional, entre outros.

Uma nova experiência de compra, permitindo ao cliente ser atendido em qualquer canal da mesma forma, recebimento agilizado mesmo para compras online, possibilidade de troca e devolução de todos os produtos de todos os canais.