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Um sistema de PDV móvel pode mesmo fazer a diferença no meu negócio?

PDV móvel
Por
Nexaas
Ícone Calendário
28/jun/2022

Descubra como um sistema de PDV móvel pode transformar a experiência de compra e melhorar a eficiência no seu negócio. Soluções móveis que facilitam a gestão de vendas.

O desenvolvimento da tecnologia de PDV móvel não é algo novo, ela foi inventada pela Apple com a abertura de suas lojas físicas em meados de 2001. Para a época foi uma revolução de mercado, que trouxe a possibilidade do cliente experimentar uma nova experiência de compra diretamente da loja. O objetivo da Apple na época era manter o contato de um vendedor do começo ao fim, sem interrupções ou distrações no momento da compra.

Adoção do mercado

De acordo com uma pesquisa da Juniper Research, o crescimento dos Mobile Point of Sale (Ponto de Venda Móvel) esperado, é de 32 milhões em 2026 globalmente, este valor representa um crescimento de 56% nos próximos 5 anos, se comparados aos 20 milhões de transações de 2021. Estes valores de PDV móvel excedem o crescimento previsto dos pontos de venda tradicionais. 

O fator determinante para este aumento, é a adoção de outros meios de pagamentos para empresas que antes só transacionavam com dinheiro. A adoção de serviços de serviços móveis trará maiores oportunidades para os empreendedores, que assim podem oferecer novas formas de pagamento, sejam eles cartões de crédito, débito, QR code ou PIX.

PDV tradicional x PDV Móvel

A criação desta tecnologia e adoção pelas grandes empresas, facilitou que esta tecnologia fosse evoluindo para qualquer modelo de negócio de forma acessível financeiramente e com mais opções de desenvolvimento.

A maior diferença entre eles, é que o PDV Móvel proporciona uma grande mobilidade e pode ser instalado em tablets, smartphones e/ou smartPOS, enquanto o PDV tradicional necessita de um espaço fixo e faz uso da infraestrutura tradicional com cabeamento de internet, energia, scanner e monitor. Porém, as diferenças não se limitam apenas a isso, criamos uma lista com outras diferenças entre eles, veja:

Experiência do Cliente

Proporcionar um atendimento de ponta a ponta, ou seja, desde o primeiro contato com o consumidor até a finalização da venda, é uma maneira de desenvolver empatia com o cliente. Evitar que ele tenha que pegar filas, ou até se deslocar para um determinado local de pagamento pode influenciar positivamente na experiência e fidelização do seu cliente.

Possibilita novas estratégias de vendas

A criação de novas estratégias de vendas é crucial para a sobrevivência de uma empresa. A idealização de lojas pop-up, ou seja, lojas que são temporárias, costumam ser localizadas em centros urbanos de maior concentração em containers ou quiosques. Outra opção são as lojas pop-in, que são praticamente iguais às pop-up, porém com a premissa de ser dentro de lojas parceiras. Essas estratégias dão abertura para exploração de novos locais e novos públicos para apresentar seus produtos ou serviços.

Descentralização do caixa de loja

Se a Apple faz, por que você não? Crie um modelo de atendimento ao cliente, onde o vendedor consegue estar presente do começo ao fim da jornada. Algumas empresas trabalham com pontos de autoatendimento e entrega de mercadorias, como exemplo a Argos, uma loja do Reino Unido que retirou os vendedores e criou mini-centros de distribuição. Elimine filas de caixa e a ansiedade do cliente.

Sistema de PDV Móvel da Nexaas

Ter um bom PDV é só o começo, com o nosso sistema de PDV Móvel, os seus estoques tanto do e-commerce como das lojas físicas, são integrados em um sistema de prateleira infinita. Ofereça ao seu cliente a opção de retirada de produtos na loja ou troca de produtos.

A Nexaas é uma Retail Tech focada em soluções de varejo, contamos com uma vasta gama de produtos desenvolvidos para construir o futuro do varejo! Descubra mais sobre como nossas soluções podem ajudar o seu negócio a crescer e tire dúvidas, clicando aqui!

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